Charte de l’Alliance Saint Thomas Seniors : Un Accompagnement de qualité au Service de Toute personne dépendante, au sein d’un réseau Solidaire.

Notre identité

L’Alliance Saint Thomas Seniors (ASTS) est un réseau composé d’associations privées à but non lucratif et d’établissements publics territoriaux, engagés au service des ainés. Fondée le 3 novembre 2009, l’ASTS a pour mission d’améliorer l’accompagnement des personnes âgées dépendantes, en affirmant son rôle de partenaire représentatif du secteur médico-social en Alsace.

Cette charte incarne les principes de solidarité et de gouvernance partagée qui fondent l’Alliance. Elle définit les valeurs essentielles portées par l’ASTS, que chaque membre s’engage à respecter et à mettre en œuvre dans ses pratiques. Ces principes se traduisent concrètement dans leurs actions quotidiennes :

• ils partagent la conviction profonde que la dignité de chaque personne doit être respectée, y compris en situation de grande dépendance, de handicap ou en fin de vie.
• ils veillent avec exigence à la qualité de l’accompagnement et des soins prodigués aux personnes âgées accueillies dans leurs établissements.
• ils accordent une attention particulière au bien-être et aux conditions de travail de leurs équipes.

Les membres de l’ASTS s’engagent collectivement autour de valeurs fondamentales, qui guident leur action au quotidien :

Valeurs humanistes

• Le résident est au cœur de toutes les attentions, écouté et respecté dans son individualité.
• La prise en charge et les soins sont dispensés dans le respect de sa dignité, de sa spiritualité et de son histoire.
• Cette approche s’appuie sur une vision de la personne humaine qui rejette toute forme de discrimination, qu’elle concerne le handicap — physique ou psychique —, les origines, la culture ou la situation sociale.
• La maltraitance, sous toutes ses formes, ainsi que ses causes, sont fermement rejetées.

Valeurs sociales

• Le bien-être des professionnels est une priorité, soutenu par des conditions de travail améliorées et un management bienveillant, attentif également aux enjeux du développement durable.
• Le travail des salariés est reconnu et valorisé, notamment par l’accès à la formation et une politique de rémunération valorisante.

Valeurs de service

• L’excellence du service est recherchée en permanence, dans le respect des principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
• Une attention particulière est portée à la maîtrise des coûts, par le choix de ressources adaptées et pertinentes.
• Les besoins futurs et les évolutions technologiques sont anticipés avec discernement, dans le respect d’une éthique professionnelle.

Valeurs d’ouverture

• Les établissements s’impliquent activement dans la vie économique et sociale de leur territoire.
• Ils favorisent le lien social, le respect de la parole et des droits de chaque citoyen.
• La famille du résident est écoutée et associée à la vie de l’établissement.
• Chacun est reconnu et respecté à la place qu’il occupe. Une attention particulière est portée à l’accueil et à l’intégration des bénévoles.

Nos activités

Le Président de l’Alliance Saint Thomas Seniors, en lien étroit avec le Conseil d’Administration et le Directoire, impulse les orientations prospectives et définit les stratégies à mettre en œuvre. Cette gouvernance s’inscrit pleinement dans le respect des valeurs fondatrices de la structure, assurant une cohérence entre les décisions prises et les principes éthiques portés par l’Alliance.

Les EHPAD membres de l’Alliance Saint Thomas Seniors se distinguent par leur statut spécifique d’associations à but non lucratif ou d’établissements privés territoriaux. Ce positionnement leur permet de réaffirmer leurs objectifs fondamentaux : placer la personne âgée au cœur de leurs préoccupations et garantir des conditions de travail optimales pour les professionnels qui les accompagnent au quotidien.

Commission Formations, Politique RH, Communication externe

Dans le cadre de son action « Formations », la Commission élabore chaque année un catalogue structuré de sessions pédagogiques, en sélectionnant rigoureusement les organismes de formation partenaires. Les formations sont programmées dès qu’un seuil minimal d’inscriptions est atteint, garantissant ainsi leur pertinence et leur efficacité.

Ce dispositif mutualisé permet aujourd’hui de réduire les coûts de formation de plus de 50 %, tout en maintenant un haut niveau d’expertise des intervenants. Par ailleurs, la tenue des sessions au sein des établissements membres du réseau favorise les échanges interprofessionnels et la diffusion des bonnes pratiques entre membres.

La Commission accorde également une attention toute particulière à la qualité de vie au travail des professionnels, considérant qu’elle constitue un levier essentiel du bien-être des résidents.

Des réflexions transversales sont régulièrement menées sur des thématiques communes aux différents EHPAD, dans le but de leur fournir des repères et des informations à portée stratégique.

Dans cette dynamique, une revue de presse mensuelle est diffusée à l’ensemble des directeurs, afin d’assurer une veille régulière sur les actualités du secteur médico-social, les évolutions en matière de ressources humaines, les appels à candidatures, ainsi que les principaux éléments de veille juridique.

L’Alliance Saint Thomas Seniors prend part à divers événements institutionnels, professionnels et sectoriels, dans une démarche de représentation active et de valorisation des actions menées par ses membres. Par cette démarche, l’Alliance Saint Thomas Seniors réaffirme son engagement à valoriser les initiatives portées par son réseau et à renforcer sa visibilité dans le champ médico-social, en particulier au sein du secteur associatif à but non lucratif ou public territorial.

Commission Achats et Informatique

La Commission dédiée aux achats poursuit plusieurs objectifs stratégiques :

• Optimiser les coûts d’acquisition et de maintenance en tirant parti de l’effet volume, notamment à travers des achats groupés et la mise en place de contrats cadres.
• Renforcer la qualité des achats en s’appuyant sur les retours d’expérience, le partage de bonnes pratiques et une meilleure adéquation entre les besoins des établissements et les solutions proposées.
• Développer des partenariats structurés avec des fournisseurs sélectionnés pour leur fiabilité et leur engagement.
• Favoriser une circulation élargie de l’information entre les adhérents, afin de nourrir une dynamique collective et collaborative.
• Contribuer à une optimisation du temps des directions en prenant en charge, en amont, la rencontre avec les partenaires potentiels, l’analyse de la pertinence des offres, et l’organisation, lorsque cela s’avère pertinent, de présentations collectives à destination des directeurs.
• Négocier et formaliser des contrats cadres lorsque les directeurs expriment un intérêt commun, garantissant ainsi des conditions avantageuses et sécurisées.

Chaque membre conserve sa liberté de s’impliquer ou non dans les différents dossiers portés par la Commission. Celle-ci veille à inscrire son action dans le respect des valeurs de solidarité, de transparence et de partage qui fondent l’identité de l’Alliance Saint Thomas Seniors.

Commission développement durable

La Commission a élaboré une charte des bonnes pratiques en matière de développement durable applicable aux EHPAD du réseau, et s’attache actuellement à en assurer la mise en œuvre concrète. Dans cette perspective, un partenariat a été établi avec un conseiller spécialisé en développement durable afin d’accompagner les établissements dans cette démarche.

Par ailleurs, une réflexion approfondie est menée sur les éco-achats, dont la déclinaison opérationnelle est assurée par la Commission Achats. Des actions de sensibilisation et d’implication sont également conduites auprès des salariés et des bénévoles intervenant au sein des établissements, afin de favoriser une culture partagée de responsabilité environnementale.

Groupe DAMRI

Ce groupe de travail a élaboré un ensemble de protocoles DAMRI (Démarche d’Analyse et de Maîtrise du Risque Interne), mis à disposition des adhérents via l’espace dédié sur le site internet de l’Alliance Saint Thomas Seniors. Ces protocoles constituent des outils méthodologiques visant à identifier, analyser et prévenir les risques internes au sein des établissements médico-sociaux, notamment les EHPAD. Ils permettent d’améliorer la qualité de la prise en charge, de renforcer la sécurité des résidents et du personnel, et de structurer les pratiques professionnelles autour d’une logique de maîtrise des risques.

Le groupe se réunit désormais une fois par an afin d’actualiser les contenus existants et d’enrichir la collection de protocoles, en tenant compte des évolutions réglementaires, des retours d’expérience du terrain et des besoins exprimés par les membres du réseau.

Comité éthique

L’éthique constitue l’une des valeurs fondatrices de l’Alliance Saint Thomas Seniors et représente un socle commun qui unit l’ensemble des EHPAD membres du réseau. La bienveillance à l’égard des résidents, l’attention portée à la qualité de vie au travail des professionnels, ainsi que la reconnaissance du rôle essentiel des familles et de l’entourage dans l’accompagnement, sont au cœur des engagements portés par l’Alliance.Une réflexion éthique continue est conduite au sein du réseau, en cohérence avec les recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS) et de l’Espace de Réflexion Éthique Grand Est (EREGE). Cette démarche vise à nourrir les pratiques professionnelles, à renforcer le sens de l’accompagnement et à garantir un cadre respectueux des personnes accueillies comme des équipes qui les entourent.